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在線學習服務師是指運用數字化學習平臺(工具),為學習者提供個性、精準、及時、有效的學習規劃、學習指導、支持服務和評價反饋的人員。
職位要求:1.本科及以上學歷,專業不限,有培訓行業工作經驗優先;2.熟悉電腦和辦公軟件操作、較強的文字撰寫和新媒體編輯能力;3.執行力強,有較強的團隊協作精神和客戶服務意識。崗位職責:1.收集培訓市場及客戶信息,維護及拓展新老客戶;2.分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務,制定培訓方案;3.負責培訓教學教務管理、師資聯絡、學員管理、財務預結算等項目具體實施與執行;4.負責線上培訓課程資源建設、培訓平臺管理;5.撰寫宣傳文案,新媒體圖片、視頻的發布;6.領導安排的其他相關工作等。
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