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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:

    1、獨立操作eBay賬號,管理和維護公司eBay店鋪

    2、管理eBay銷售賬號,產品推廣、發布、上架、信息更新,優化關鍵詞;

    3、處理客戶問題,為客戶提供良好的購物體驗,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議,維持和提升店鋪好評率保持店鋪好評率和信用度,確保賬號穩定;

    4、根據市場行情,及時調整店鋪產品策略和推廣策略。為人踏實,愛崗敬業,認真對待公司的每一位客戶,具備良好的客戶服務意識。
    任職要求:

    1、一年以上eBay銷售經驗,熟悉eBay銷售平臺和流程,熟悉eBay各種規則及推廣工具的使用,能獨立操作eBay帳號;

    2、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,能預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,**大程度的滿足客戶要求并維護公司利益;

    3、有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力,對電子商務外貿有興趣和激情;

    4、大學英語4級以上,具備**的聽、說、讀、寫能力、具有國際經濟與貿易等相關專業或懂日語、德語、法語者優先;

    5、專業的國際貿易信函溝通能力;有較強的商業意識及談判技巧,開拓能力強;

    6、有良好的客戶溝通能力并完成銷售業績,有一定的抗壓能力;

    7、承接、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況.
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