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  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):生產(chǎn)/制造業(yè)
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    主要負責(zé)新客戶的開發(fā)及原顧客關(guān)系的維護及業(yè)務(wù)展,確保公司業(yè)務(wù)計劃的完成地達到客戶滿意。
    1 年度計劃類工作
    1.1 對所負責(zé)的市場區(qū)域進行信息收集及分析,根據(jù)部門的年度重點工作計劃,制定市場開拓計劃
    2 項目開發(fā)
    2.1 根據(jù)年度市場 開拓計劃確定的目標項目與客戶進行交流及跟蹤,獲取項目信息,建立客戶聯(lián)系
    2.2 密切跟蹤市場動態(tài),努力抓住市場機遇,積極開發(fā)計劃外新項目
    2.3 組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,完成客戶對新項目的能力評審
    2.4 組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,積極促進與客戶的技術(shù)交流:展示公司的開發(fā)、制造、質(zhì)保能力、 拓展能力;
    2.5 組織公司高層拜訪潛在客戶
    2.6 獲取客戶的詢價
    2.7 潛在項目組織工作總負責(zé)(牽頭人):組織臨時項目組,約定進度和質(zhì)量要求,組織報價評審會,組織多循環(huán)客戶溝通和變化審批;
    2.8 組織公司各相關(guān)部門對新項目報價的項目啟動會,并獲得管理層批準;
    2.9 收集報價所涉及的各種成本、客戶信息、競爭對手信息,并進行匯總核算,報管理層批準的報價;
    2.10 按批準的價格,按客戶要求的報價格式進行分解提交報價, 獲取客戶對報價的反饋,以及競爭對手報價信息;
    2.12 組織公司各部門針對客戶關(guān)于報價、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)方面的疑問,給出反饋報告,取得客戶認可 ,確保項目的獲取;
    2.13 及時向公司匯報項目的進展情況,并將行動方案報管理層審批;
    2.14 公司產(chǎn)品EOP時,在該產(chǎn)品EOP前3個月,提出該產(chǎn)品EOP報告發(fā)布公司所有部門,便于公司其他部門應(yīng)對處理。
    3 客戶開發(fā)與維護
    3.1 對公司確定的目標客戶,進行拜訪,并建立客戶聯(lián)系。
    3.2 負責(zé)組織接待客戶方的客人來訪。
    3.3 組織公司各部門對目標客戶進行拜訪,進行公司整體實力展示。
    3.4 組織公司管理層對目標客戶進行拜訪。
    3.5 收集目標客戶項目信息及競爭對手信息。
    3.6 收集客戶對新供應(yīng)商的準入要求。
    3.7 邀請目標客戶對公司進行潛在供應(yīng)商審核,并對結(jié)果負責(zé)。
    3.8 完成公司作為潛在供應(yīng)商在目標客戶端的注冊、供應(yīng)商代碼審批工作。
    3.9 定期進行客戶拜訪,以更新客戶信息保持客戶關(guān)系、跟蹤項目進度、維持公司在客戶端的競爭優(yōu)勢。
    3.10 定期進行顧客滿意度調(diào)查將結(jié)果轉(zhuǎn)交內(nèi)勤匯總。
    3.11 負責(zé)到期賬款的跟蹤。
    3.12 協(xié)助其他部門處理所負責(zé)客戶與公司的項目開發(fā)、交付、品質(zhì)、索賠問題。
    4 市場信息收集
    4.1 收集汽車市場信息,并定期更新。
    4.2 收集客戶信息,并定期更新。
    4.3 根據(jù)客戶的需求組織合同評審,一旦異常及時向管理層及客戶通報。
    4.4 建立客戶及競爭對手檔案。
    5 商務(wù)談判
    5.1 完成與客戶的年度價格談判及市場份額制定。確保公司的銷售與利潤增長。
    5.2 根據(jù)客戶提出的工程更改實際成本變化情況,與客戶對價格進行談判。
    5.3 根據(jù)原材料及其他成本變化情況,與客戶進行價格變化的談判。
    5.4 協(xié)助公司其他部門處理質(zhì)量、供貨、服務(wù)、技術(shù)標準問題協(xié)商。
    5.5 負責(zé)客戶與公司的合同、協(xié)議、各類文件的內(nèi)部評審工作,并代表公司與客戶完成簽訂,交內(nèi)勤存檔管理;
    6 資料管理
    6.1 對自己與客戶簽訂的合同備份存檔與管理。
    6.2 對所負責(zé)的客戶需求進行匯總,存檔。
    6.3 對自己的對外報價及商務(wù)談判資料進行匯總、存檔
    7 其它事務(wù)
    7.1 上級臨時安排的工作
    7.2 其他同事需要協(xié)助的工作

    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷,汽車零部件行業(yè)5年以上銷售工作經(jīng)驗;
    2、具備較強溝通和業(yè)務(wù)拓展能力,有廣東及周邊地區(qū)主要客戶資源的優(yōu)先考慮;
    3、熟悉質(zhì)量方針、16949體系知識、及5S和安全作業(yè)管理;
    4、能熟練運用辦公軟件、了解U9系統(tǒng);
    5、會英語及一定的公文寫作能力。
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