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該崗位平均薪資 4269元/月

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  • 19年

    會員等級

  • 單位性質: 私營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2002年3月12日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1. 客戶溝通與需求分析:負責與客戶進行有效溝通,了解并分析客戶需求,為客戶提供產品或服務的詳細介紹,解答客戶疑問。
    2. 售前條款支持:根據客戶需求提供專業建議,參與項目方案設計和分析,協助銷售團隊完成銷售目標。
    3. 售后服務管理:處理客戶的投訴和反饋,及時解決客戶使用過程中遇到的問題,確保客戶滿意度。
    4. 市場調研:收集行業動態及競爭對手信息,定期向公司匯報,為公司決策提供參考依據。
    5. 文檔管理:負責整理和維護客戶檔案,包括但不限于合同、協議等重要文件,確保信息準確無誤。
    崗位要求
    1. 良好的溝通能力:具備口頭和書面表達能力,能夠清晰準確地傳達信息。
    2. 學習能力強:愿意接受新知識,快速掌握新技術,適應不斷變化的工作環境。
    3. 耐心細致:對待工作認真負責,注重細節,能夠耐心解答客戶問題。
    4. 團隊協作精神:具有良好的團隊合作意識,能夠與同事友好相處,共同完成任務。
    5. 積極主動:面對挑戰時保持樂觀態度,主動尋找解決問題的方法。
    6. 時間管理能力:合理安排工作時間,確保各項任務按時完成。
    7. 適應能力強:能迅速適應不同客戶的需求,靈活應對各種突發情況。
    我們期待您的加入,相信在這里您將獲得廣闊的發展空間與成長機會,讓我們攜手共創美好未來!
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