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財稅客服/財稅管家 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4581元/月
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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):咨詢/顧問,法律/法務(wù),財務(wù)/審計
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2022年10月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):    1.接收銷售顧問提供的客戶資料,并了解客戶需求;
    2.及時與新客戶溝通,確定業(yè)務(wù)需求;
    3.準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)的資料并提交外勤主管;
    4.推送取單通知,引導(dǎo)客戶下載APP確認(rèn)稅金消息;
    5.引導(dǎo).培訓(xùn)客戶相關(guān)流程操作(如抄報稅和清卡.打印發(fā)票匯總及明細(xì)表.導(dǎo)出銀行流水明細(xì)等),接收客戶票據(jù);
    6.售前售后支持,解答銷售顧問問題,輔助洽談大客戶;
    7.解答客戶咨詢,承接增值服務(wù);
    8.處理主辦會計工作中需與客戶溝通的問題;
    9.定期客戶回訪,提升客戶滿意度,開發(fā)轉(zhuǎn)介紹及續(xù)費(fèi)辦理;
    10.每周更新知識庫。    
    任職要求:1.1年以上財稅行業(yè)銷售/客服/會計助理相關(guān)經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷,,財會類專業(yè)優(yōu)先;
    2.具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力,良好的客戶服務(wù)意識;
    3.熟練使用office軟件,熟練使用納稅申報系統(tǒng)及財務(wù)軟件;
    4..忠誠敬業(yè),工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng).積極樂觀,喜歡這個行業(yè),愿意在財稅行業(yè)深耕。
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