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電競連鎖酒店運(yùn)營經(jīng)理崗位職責(zé)
1) 負(fù)責(zé)電競酒店的日常運(yùn)營管理工作，包括客房管理、前臺接待、安全保衛(wèi)及財(cái)務(wù)管理等，確保酒店事務(wù)完成落地工作、有序運(yùn)行。
2) 配合公司完成建店開荒工作，包含人員招聘、基層管理、人員培訓(xùn)、客房軟裝搭建、供應(yīng)商對接等一切事務(wù)。
3) 負(fù)責(zé)建立健全的酒店管理制度、各崗位工作職責(zé)、崗位績效工作。
4) 根據(jù)市場動態(tài)和客戶需求，制定并執(zhí)行有效的市場營銷策略，提升酒店品牌知名度和市場占有率，包括線上線下活動策劃、合作伙伴拓展等。
5) 監(jiān)督并提升客戶服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，跟進(jìn)酒店負(fù)責(zé)人提報的門店情況，分析做出優(yōu)化方案。
6) 定期安排巡店，確保酒店的安全生產(chǎn)與衛(wèi)生防疫工作，做好酒店的質(zhì)量優(yōu)化及提升。
7) 合理控制運(yùn)營成本，優(yōu)化資源配置，制定和執(zhí)行預(yù)算，控制酒店經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效益，確保酒店盈利目標(biāo)的達(dá)成。
8) 組織連鎖酒店的月、周會議，了解登記一線員工真實(shí)反饋和客戶需求。
9) 連鎖酒店薪酬、績效評估、各項(xiàng)提成、獎金、酒店財(cái)務(wù)異常賬目等的核對工作。
任職要求：
1) 擁有酒店管理專業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域本科及以上學(xué)歷，具備3年以上高**酒店或電競相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2) 熟悉電競市場趨勢，對電競文化有深入了解和熱情。
3) 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
4) 精通酒店運(yùn)營管理流程，具備良好的財(cái)務(wù)管理能力和成本控制意識。
5) **的市場分析能力和創(chuàng)新思維，能夠制定并執(zhí)行有效的市場營銷策略。
6) 具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心，能夠承受工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

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