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 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的咨詢，包括但不限于產(chǎn)品的功能、規(guī)格、價(jià)格等，確保提供準(zhǔn)確的信息。
2. 協(xié)助客戶完成訂單操作流程，包括商品選擇、支付方式指導(dǎo)、配送地址確認(rèn)等。
3. 處理客戶的退換貨請(qǐng)求，按照公司政策為客戶提供滿意的解決方案。
4. 定期收集并反饋客戶的意見(jiàn)和建議，幫助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
 崗位要求
1. 學(xué)歷不限，不銹鋼產(chǎn)品熟悉者更好
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地回答客戶問(wèn)題。
3. 熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等。
4. 工作態(tài)度積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度，具備一定的抗壓能力。
6. 對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有興趣，愿意在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展。
 展望未來(lái)
我們相信每一位加入團(tuán)隊(duì)的成員都將在這里找到屬于自己的舞臺(tái)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，我們將提供更多成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。期待您的加入，共同創(chuàng)造更加美好的明天！
薪資福利：
工資：3000—7000元/月（底薪+提成+年終獎(jiǎng)+加班晚餐），有意者請(qǐng)聯(lián)系電話:13829035546。
要求：熟悉基本電腦操作，辦公軟件，熟悉不銹鋼產(chǎn)品者優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在揭陽(yáng)招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！