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    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:商業/貿易/進出口,批發/零售,汽車/摩托車
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數:50—100人
  • 成立日期:2012年5月23日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責:
    1、給客戶提供預約、保養、維修及其他各方面的信息
    2、提供咨詢服務
    3、接車登記,記錄顧客車輛故障并估算發生費用
    4、對顧客提出車輛維護保養和使用方面的建議
    5、跟進車輛維修進度,協調備件等相關人員共同解決客戶問題
    6、向顧客推薦續保、精品、會員、二手車等服務
    7、跟進回訪,關懷定期保養提醒服務,保修及會員服務到期提醒
    8、客戶投訴處理及跟蹤反饋
    9、完成公司所要求的業績目標

    任職資格:
    1、有一定服務顧問工作經驗
    2、具備良好的溝通能力和服務意識
    3、有豐富的汽車基礎知識和車輛維護保養常識
    4、持C1以上駕照,責任心強,抗壓能力強
    聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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