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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):1—49人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1..協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度
    2.客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,前期對新客服培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識
    3..負責(zé)貫徹客服人員內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、每月進行月考核。
    4.對線下旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展,操作,處理
    5.處理客人的各種售后投訴問題
    6.協(xié)助公司內(nèi)部部門的工作和部門間的溝通制定客戶和方針
    任職資格:
    1,20—,大專以上學(xué)歷,有1-2年的旅游方面的工作經(jīng)驗;
    口齒清晰,普通話流利,善于言談和表達自己,主動性強;
    2,熱愛旅游事業(yè),能夠快速熟悉掌握各種旅游產(chǎn)品,對銷售工作有較高的熱情
    3,有耐心,具備較強的學(xué)習(xí)能力和**的溝通能力
    4,性格堅韌、溫和,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
    5,有強烈的事業(yè)心,責(zé)任心和團隊精神,有旅游操作經(jīng)驗者優(yōu)先,無相關(guān)工作經(jīng)驗者勿投,謝謝!
    公司福利:1、保險:社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、失業(yè)、工傷五險)
    2、用餐:公司配備有員工微波爐、冰箱,員工可帶餐
    3、公司不定期組織員工聚餐及戶外拓展
    4、工作時間:8小時制,每個自然季度可自行選擇單,雙休,單休底薪為雙休基礎(chǔ)上加800元(中午休息1.5個小時)
    5、公司旅游補貼及員工生日蛋糕
    6、工齡工資
    7、工作每滿2年底薪上調(diào)10%
    8、**員工獎
    9、年中或年終發(fā)放獎勵或獎勵旅游。
    我們是只朝氣蓬勃,親和友善的團隊。我們的企業(yè)文化是放飛夢想,拼搏進取,團隊合作,誠信共贏。只要你來,你將收獲無私的培養(yǎng),優(yōu)質(zhì)的平臺,廣泛的人脈,**重要是滿意的收入。
    上班地址:南寧市青秀區(qū)中越路7號東盟財經(jīng)中心A918
    有意請投遞簡歷或電話咨詢,符合要求**時間安排面試!
    聯(lián)系我時,請說是在揭陽招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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