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該崗位平均薪資 4063元/月

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  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè):商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,批發(fā)/零售,汽車/摩托車
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、及時(shí)收集整理維修服務(wù)信息,及時(shí)回訪來店維修客戶,做好回訪記錄,將客戶意見整理上傳,妥善辦理抱怨客戶的投訴;
    2、負(fù)責(zé)管理售后服務(wù)專用郵箱,每天定時(shí)查收郵件;
    3、按照廠家的要求按時(shí)提交各類信息反饋報(bào)表;
    4、負(fù)責(zé)客戶跟蹤服務(wù),并作相關(guān)記錄,遇到重大投訴及時(shí)報(bào)告相關(guān)負(fù)責(zé)人;
    5、整理歸檔車輛的維修檔案,做到查詢方便、及時(shí)、準(zhǔn)確。
    任職資格:高中以上學(xué)歷,有良好的溝通技巧,親和力較強(qiáng)。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在揭陽招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個(gè)人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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