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網店客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 6475元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1. 能熟練使用旺旺等聊天工具與客戶溝通;負責網店零售客戶咨詢服務;
    2. 有強烈責任心,態度親切有耐心;引導客戶完成交易,負責訂單處理工作;
    3. 負責客戶訂單的物流跟蹤和反饋;
    4、負責產品售后的跟蹤服務,包括購買評價、退換貨協調等;
    任職要求
    年齡要求: 18-25 歲 語言要求:不限 1、有網上客服經驗者先(淘寶、天貓、京東 等);沒有經驗肯積極學習也行。
    2、打字速度60字/分鐘以上,可同時與多人溝通,能夠處理在銷售過程遇到的所有問題;
    3、為人積極進取,自控能力強、有耐心;
    4、文字溝通和理解能力強;
    5、熟悉淘寶后臺流程,淘寶各類規則;
    6、全職坐班,可接受早晚班輪換。
    優先考慮項:
    1. 擔任淘寶店銷售客服經歷;或者是淘寶皇冠買家,對淘寶規則很熟悉的也可。
    2. 熱愛淘寶,想要在淘寶闖出一片事業的伙伴們熱烈歡迎。可以從客服開始做起,往運營方向發展,本公司經常會提供培訓的機會。
    聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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