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崗位職責(zé)
1，正確熟練地操作電話交換機(jī)臺(tái)以及企業(yè)相關(guān)系統(tǒng)；
2，禮貌的接聽所有電話，盡可能的稱呼客人姓名，并將電話轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)；
3， 正確的為客人提供電話服務(wù)并做好記錄；
4，認(rèn)真填寫客人需求記錄表，并及時(shí)做好跟進(jìn)工作，確保客人滿意；
崗位要求
1.  中專以上學(xué)歷；
2，熟練掌握office辦公軟件和通用辦公設(shè)備的操作；
3，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力；

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在揭陽招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！