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網絡營銷客服 3-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4039元/月
高薪職位年終獎標準工時優質企業社會保險環境優雅全勤獎有提成...

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  • 2天前

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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質: 其他
  • 所屬行業:互聯網/電子商務
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    網絡營銷客服  多平臺工作:淘寶/拼多多/抖音 
    崗位職責:
    1. 承接好前來咨詢的客戶,引導客戶下單,完成銷售業績;
    2. 當值班次要求負責直播間直播介紹公司產品;
    3. 及時查看后臺訂單,對于已經下單的訂單及時發貨,核實客戶收貨地址;
    4. 處理好店鋪的售后問題,降低退款率;
    5. 將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運營,及時調整運營策略;
    6.對于拍下沒有付款的客戶,進一步的咨詢,記錄客戶的顧忌,在下一次銷售的時候,可以從容面對;
    7.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯系,在活動或者節假日送去問候,提高店鋪的回購率。

    任職要求:
    1.有直播經驗或電話營銷經驗優先;
    2. 態度謙和,語氣親切;
    3. 打字速度40字/分以上;
    4. 對待客戶真誠。

    聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!
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