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 崗位職責
1. 負責前廳的日常管理工作，包括員工排班、培訓、績效評估等。
2. 確保前廳環境整潔有序，維護良好的客戶體驗。
3. 處理顧客咨詢、投訴，確保問題得到及時有效的解決。
4. 協調各部門工作，確保前廳運營順暢，提升服務效率。
5. 定期收集并分析前廳運營數據，提出改進措施，優化服務質量。
6. 執行公司的各項規章制度和服務標準，保證服務質量的一致性。
7. 積極參與公司組織的各項活動，推動團隊合作精神。
 崗位要求
1. 具備餐飲管理經驗。
2. 有較強的溝通協調能力和解決問題的能力。
3. 熟悉前廳運作流程，了解客戶服務標準。
4. 工作態度積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力。
5. 能夠熟練操作辦公軟件，具備基本的數據分析能力。
6. 有良好的團隊協作精神，愿意為團隊目標貢獻力量。
7. 具備一定的英語聽說讀寫能力，能進行基礎的業務交流。
 
我們期待您的加入，共同創造一個溫馨和諧的工作環境。在這里，您將有機會展現自己的才華，與團隊一起成長，共創美好未來。
聯系我時，請說是在揭陽招聘網上看到的，謝謝！