一、崗位介紹
工作職責:負責承接**聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業務過程中的問題。
工作時間:每天工時6-8小時,上四天班休息二天,每月休息天數8-10天,實行輪班制。國家法定節假日加班的,按國家相關規定支付加班費。
工作地點:南寧市高新區總部路1號東盟企業總部基地一期A8、A9棟。
二、招聘條件
(一)專業不限,****不限,中專及以上學歷,18歲以上40歲以下。
(二)普通話標準,中文輸入速度30字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
三、薪酬福利
錄用人員與**嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至**聯通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業績 you xiu者可簽訂聯通合同。
(一)花園式工作單位,白領式辦公環境,位于大型企業總部基地園。
(二)享受帶薪培訓,試用期(含培訓期)二個月;轉正后月薪2600-3500左右(根據個人業務量計薪,上不封頂),享受業務發展獎勵、話費、夜班補貼、全勤獎、工齡獎、法定節日發放過節費等。
(三)可申請住宿,并享受餐費補貼。
(四)購買養老、醫療、失業、工傷、生育五險,并為每位員工購買商業意外險。
(五)擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制,值班經理、值班長、基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗,還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展。
(六)工作滿一年享受帶薪年休假。
面試地址:南寧市高新區總部路一號東盟企業基地一期A9棟一樓,可乘坐62、91、88、35、10路車到達高新東車場,下車后往前走500米進入園區
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