全渠道熱線語音客服
一、崗位職責
負責接聽客戶的服務熱線電話,為用戶提供接入咨詢服務,引導用戶完成購買/辦理操作。
二、崗位要求
1.,高中/中專及以上學歷,可接受實習生,熟悉電腦基本操作,電腦打字速度一分鐘30字以上。
2.普通話標準,溝通表達能力強,耐心具親和力。
3.有無經驗均可。
三、工作時間:
8小時輪班制,8點到23點進行輪班8小時,月休6-8天(輪休);
四、福利待遇
基本工資+績效提成+推薦獎;
簽訂正式勞動合同、購買六險一金,實習簽訂實習協議,購買商業保險;
豐富多彩的活動福利:生日會,節日活動,關懷禮品,年終獎等;
配備員工休息室(提供飯堂,微波爐,冰箱),活動室,閱讀角,健身室等;
享受帶薪年假、婚假、喪假、產假、陪產假等國家法定假日;
五、職業發展
公司關注員工發展,為每個層級的員工制定職業生涯規劃,為員工搭建豐富多向的發展平臺,不定期組織內部競聘晉升機會。
健全的培訓機構,完善的職業生涯規劃;
縱向可從客服文員向現場班長,話務主管和運營經理崗位晉升;
橫向可從客服文員向質檢專員、培訓專員,綜合支撐崗位發展。
工作地點:梅州市梅縣區嘉應西路61-65號中金大廈6樓(江北西橋頭)
招聘郵箱:
[email protected]招聘電話:0753-2328225/15219173813(微信同號)(請辦公時間聯系,法定節假日休息)
聯系我時,請說是在揭陽招聘網上看到的,謝謝!